安檢站成立服務部 年審實現“坐等可取”

“請您到休息區休息，待車子年審好，我會第一時間通知您?！?月19日上午，在安檢站服務大廳，戴著紅袖章的鐘韶華熱情地接待了援鄂醫護人員家屬。這是鐘韶華自調到服務部后第一次為援鄂醫護人員辦理車輛年審業務，他內心滿滿的自豪。鐘師傅接過車鑰匙，一邊熟練的進行車輛登錄，一邊麻利的將車輛開到待檢區，安排上線檢測。
      經過各部門的配合，半小時后，援鄂醫護人員家屬就從鐘師傅手中接過車輛行駛證和年審合格標志。他高興地說，“這是我車輛年審最快的一次，檢測站服務細心又周到。也非常感謝站里對援鄂醫護人員開通年審綠色通道，以及優惠政策?！辩妿煾邓退叱龇沾髲d，還細心的給他指引車輛停放位置。

據服務部主任夏建介紹，服務部于今年5月份剛成立，不僅服務援鄂醫護人員這一特殊群體，更為廣大車主服務。從車輛業務受理，到外觀檢測、安全檢測、環保檢測，再到領單簽證、領取合格標志等，這一系列工作均由服務部員工跟蹤承辦，在車況良好的情況下，力爭完成車輛年審工作在一小時內?！耙徽臼健比愣?，車主“坐等可取”，深受車主歡迎，日均服務量持續遞增。
       面對當前檢測行業競爭愈發激烈、車主需求日益多變的新形勢，安檢站不斷創新，硬核出招。今年，為打造“麗汽安檢”服務品牌，安檢站從有限人員中抽調了一批業務骨干組建服務部，通過完善“一站式”服務流程、強化小型轎車一小時檢測服務、拓展新市場等措施，穩定提升基本盤，培育壯大增長極。